Penting: Penggunaan platform mag888 bermaksud anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform ini.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran yang lain. mag888 adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi khusus untuk pengguna Malaysia dan mematuhi semua garis panduan berkaitan.
| Istilah | Maksud |
| "Platform" | Laman web dan aplikasi mudah alih mag888 yang boleh diakses di https://mag888.bet |
| "Ahli" | Mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di mag888 |
| "Kredit" | Wang dalam bentuk MYR (Ringgit Malaysia) yang terdapat dalam baki akaun ahli |
| "Bonus" | Kredit tambahan yang diberikan oleh mag888 berdasarkan syarat-syarat promosi tertentu |
| "Rollover" | Jumlah pertaruhan yang perlu dilaksanakan sebelum bonus boleh dikeluarkan sebagai wang tunai |
| "Pengeluaran" | Proses pemindahan kredit dari akaun mag888 ke kaedah pembayaran ahli yang berdaftar |
Platform mag888 adalah khusus untuk pengguna yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. mag888 berhak untuk mengesahkan kelayakan ahli pada bila-bila masa dan menangguhkan akaun yang didapati tidak memenuhi syarat ini.
Had Umur Minimum: Anda mesti berumur 18 tahun atau lebih untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mag888. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang keras dan akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
- Anda mestilah seorang individu berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Anda mestilah mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar dan tepat milik anda sendiri.
- Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mag888 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun akan menyebabkan semua akaun berkenaan ditutup dan baki terkena rampasan.
- Anda mestilah mendaftar menggunakan nombor telefon Malaysia yang aktif dan berdaftar atas nama anda sendiri.
- Pekerja mag888, rakan kongsi perniagaan, dan ahli keluarga terdekat mereka tidak layak untuk menyertai sebagai ahli biasa.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform mag888 adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
Proses pendaftaran akaun mag888 adalah mudah dan percuma. Walau bagaimanapun, terdapat syarat-syarat penting berkaitan ketepatan maklumat dan keselamatan akaun yang perlu dipatuhi oleh setiap ahli.
- Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor telefon, dan maklumat pembayaran — mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran terma mag888 yang serius.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. mag888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan kata laluan kepada pihak ketiga.
- Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti segera memaklumkan pasukan khidmat pelanggan mag888 melalui live chat atau e-mel.
- mag888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran bagi memastikan keselamatan dana ahli.
- Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran atau ditutup selepas notis diberikan.
Nota: Pengesahan nombor telefon melalui OTP adalah wajib semasa pendaftaran. Pastikan nombor telefon yang anda daftarkan adalah aktif kerana OTP penting untuk pengesahan transaksi masa hadapan.
mag888 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran Malaysia yang selamat dan diiktiraf. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.
Kaedah Deposit Diterima:
Touch 'n Go eWallet
GrabPay
Boost
ShopeePay
DuitNow
FPX
Maybank2u
CIMB Clicks
- Deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum ditetapkan secara umum, namun had mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran.
- Semua deposit diproses dalam masa 60 saat hingga 5 minit selepas pengesahan pembayaran daripada penyedia perkhidmatan pembayaran.
- mag888 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Namun, penyedia e-wallet atau bank anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.
- Deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan dan boleh menyebabkan pembekuan akaun.
- Sekiranya terdapat sebarang isu dengan deposit anda, hubungi khidmat pelanggan mag888 dalam masa 24 jam berserta bukti transaksi untuk tindakan susulan.
- mag888 berhak untuk menolak atau mengembalikan deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram atau penipuan.
Peringatan Penting: Jangan sekali-kali mendedahkan maklumat log masuk atau butiran pembayaran anda kepada sesiapa termasuk wakil yang mendakwa dari mag888. Pasukan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
mag888 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang terpakai kepada semua ahli.
- Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permintaan. Tiada had maksimum untuk pengeluaran harian bagi akaun yang telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) penuh.
- Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah 5 hingga 30 minit untuk akaun yang telah disahkan. Pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.
- Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke kaedah lain yang telah disahkan atas nama ahli yang sama.
- Baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan rollover dipenuhi sepenuhnya.
- mag888 berhak untuk meminta dokumen pengesahan (salinan IC, penyata bank) sebelum memproses pengeluaran bagi kali pertama atau untuk jumlah yang melebihi had tertentu.
- Pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma akan ditahan sementara siasatan dijalankan.
- Sekiranya akaun pembayaran ahli ditutup atau tidak aktif, ahli bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat pembayaran sebelum memohon pengeluaran.
Tips Pengeluaran Pantas: Lengkapkan pengesahan identiti (KYC) anda lebih awal sebelum membuat permintaan pengeluaran buat kali pertama. Ini membolehkan pengeluaran diproses dengan lebih pantas tanpa sebarang kelewatan tambahan.
mag888 menawarkan pelbagai program bonus dan promosi untuk menghargai ahli setia. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan.
- Semua bonus yang diterima adalah tertakluk kepada keperluan rollover (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga rollover dipenuhi.
- Bonus Selamat Datang sehingga RM888 hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu. Cubaan untuk menuntut bonus ini melalui berbilang akaun adalah penipuan dan dilarang keras.
- Cashback mingguan dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh Isnin 00:00 hingga Ahad 23:59 dan dikreditkan setiap Jumaat. Jumlah cashback maksimum adalah RM500 setiap minggu.
- mag888 berhak untuk mengubah, menangguh, atau membatalkan mana-mana promosi dengan notis yang munasabah. Promosi yang sedang aktif tidak akan dibatalkan tanpa sebab yang kukuh.
- Bonus yang diperoleh melalui cara penipuan — termasuk penggunaan berbilang akaun, maklumat palsu, atau teknik manipulasi sistem — akan dibatalkan dan akaun berkenaan akan ditutup.
- Penggunaan bonus hanya sah untuk permainan yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Sebarang pengeluaran sebelum rollover dipenuhi akan menyebabkan baki bonus dilucutkan.
- Nilai bonus yang diberikan adalah dalam MYR dan tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada bentuk lain.
Semua pertaruhan di platform mag888 — sama ada pertaruhan sukan, blackjack, slot, live casino, sukan maya, mahupun badminton — tertakluk kepada peraturan umum dan peraturan khusus bagi setiap jenis permainan.
- Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang disahkan oleh pasukan mag888.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan meja. Semak had semasa sebelum bermain.
- Sebarang gangguan teknikal yang menyebabkan pusingan permainan tidak dapat diselesaikan akan diselesaikan mengikut dasar mag888 yang ditetapkan — biasanya dengan pembatalan pertaruhan dan pemulangan kredit.
- Pertaruhan pada perlawanan yang telah bermula tanpa harga masa nyata (in-play) hanya diterima mengikut budi bicara mag888.
- Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan pertaruhan sukan, keputusan yang direkodkan oleh badan sukan rasmi yang berkaitan adalah muktamad.
- Penggunaan sebarang perisian automatik (bot), kecerdasan buatan, atau sistem yang membantu dalam membuat keputusan pertaruhan secara automatik adalah dilarang keras.
- mag888 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang disyaki dibuat atas maklumat dalaman (insider information) atau dalam keadaan yang tidak adil.
mag888 mengharapkan semua ahli untuk berinteraksi dengan platform dan sesama ahli dengan cara yang sopan, bertanggungjawab, dan beretika. Tingkah laku berikut adalah dilarang di platform mag888.
- Penggunaan bahasa yang kasar, ugutan, atau gangguan terhadap kakitangan mag888 atau ahli lain melalui mana-mana saluran komunikasi platform.
- Percubaan untuk menggodam, mengeksploit, atau menjejaskan sistem keselamatan platform mag888 dalam apa jua cara.
- Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda — setiap akaun adalah eksklusif untuk satu individu sahaja.
- Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang mag888 di platform media sosial atau laman web lain.
- Mencuba untuk memanipulasi keputusan permainan melalui kolusi dengan pemain lain dalam permainan seperti poker atau blackjack.
- Menggunakan kaedah pembayaran yang dicuri, tidak sah, atau bukan milik anda untuk membuat deposit.
mag888 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun ahli yang melanggar Terma & Syarat ini, atau atas sebab-sebab lain yang dinyatakan di bawah. Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa.
- Penangguhan sementara boleh dilakukan semasa siasatan ke atas aktiviti yang disyaki tidak mematuhi terma. Kredit akan dibekukan sehingga siasatan selesai.
- Penutupan akaun kekal boleh berlaku atas sebab: pelanggaran terma, penipuan yang disahkan, atau permintaan daripada ahli sendiri.
- Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, mag888 berhak untuk menahan sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma.
- Untuk menutup akaun secara sukarela, ahli perlu menghubungi khidmat pelanggan mag888. Semua baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran dalam masa 5 hari bekerja.
- Ahli yang telah memohon untuk mengaktifkan ciri "Jeda Diri" (Self-Exclusion) sebagai sebahagian dari Program Pertaruhan Bertanggungjawab tidak boleh mendaftar semula akaun baharu dalam tempoh yang telah ditetapkan.
Walaupun mag888 berusaha sepenuhnya untuk memastikan pengalaman yang lancar dan tanpa gangguan, terdapat had-had tertentu terhadap liabiliti kami yang perlu difahami oleh semua ahli.
- mag888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan internet, gangguan peranti, atau kegagalan teknikal di luar kawalan kami yang munasabah.
- mag888 tidak menanggung sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh ahli akibat daripada keputusan pertaruhan — semua risiko pertaruhan ditanggung sepenuhnya oleh ahli.
- Maklumat yang disediakan dalam platform mag888 adalah untuk tujuan hiburan dan tidak merupakan nasihat kewangan atau pelaburan.
- Sekiranya berlaku pertikaian, mag888 akan berusaha menyelesaikannya dengan adil berdasarkan log sistem dan bukti yang tersedia. Keputusan mag888 adalah muktamad selepas proses semakan selesai.
Ingatan: Pertaruhan membawa risiko kehilangan wang. Jangan bertaruh lebih daripada yang anda mampu untuk hilang. Hubungi pasukan Permainan Bertanggungjawab kami jika anda memerlukan bantuan.
mag888 berhak untuk mengubah Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam dasar syarikat, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Berikut adalah prosedur pindaan kami.
- Pindaan yang bersifat material akan dimaklumkan kepada ahli sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa melalui e-mel, notifikasi akaun, atau notis di laman utama platform.
- Pindaan kecil seperti pembetulan ejaan atau penjelasan bahasa boleh dilakukan tanpa notis awal.
- Penggunaan berterusan platform mag888 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
- Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki yang sah sebelum tarikh kuat kuasa.
- Versi Terma & Syarat yang terkini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat mag888 ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.
💬
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu. Masa tindak balas kurang dari 3 minit.
📧
E-mel
support@mag888.bet — respons dalam masa 2 jam pada hari bekerja.
Untuk isu berkaitan akaun, deposit, pengeluaran, atau pertaruhan, sertakan nombor akaun dan butiran transaksi anda bersama pertanyaan untuk pemprosesan yang lebih pantas. Pasukan mag888 berbahasa Melayu sentiasa bersedia membantu.